1. A quem se aplica esta política?

Os termos desta política se referem aos dados pessoais de usuários, clientes e visitantes dos canais digitais da APEX Partners.

2. Qual a finalidade desta política?

Esta política tem por objetivo esclarecer o compromisso da APEX Partners com a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais, além de orientar os titulares sobre como suas informações são utilizadas nos produtos, serviços e plataformas da empresa.

3. Conceitos básicos: o que é necessário saber para compreender esta política?

• Leis ou normativas de privacidade: Leis de proteção de dados como a LGPD no Brasil, que garantem direitos aos titulares e impõem obrigações a quem trata dados pessoais.
• Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a pessoa física identificada ou identificável.
• Dado Sensível: Dados sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde, biometria, entre outros.
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso e eliminação.
• Consentimento: Autorização expressa do titular para o tratamento de seus dados.
• Titular dos Dados: Pessoa física a quem os dados se referem.
• Produtos e Serviços: Serviços e informações disponibilizados pela APEX Partners em suas plataformas.

4. Por que a APEX Partners trata meus dados pessoais?

Os dados pessoais são tratados com base em finalidades legítimas, como a execução de contratos, envio de comunicações solicitadas, melhorias na experiência do usuário e cumprimento de obrigações legais. Sempre que possível, o tratamento será limitado ao mínimo necessário.

5. Como a APEX Partners coleta seus dados pessoais e que tipos de dados são coletados?

A coleta de dados depende da interação do titular com os canais da APEX Partners. São coletadas informações como dados cadastrais (nome, e-mail, CPF), dados de navegação (IP, localização, cookies) e eventuais preferências declaradas. O uso de cookies é detalhado na seção seguinte.

6. Cookies: o que são e como a APEX Partners os utiliza?

Cookies são arquivos armazenados no navegador que ajudam a melhorar a navegação e a personalização do site. A APEX Partners utiliza cookies essenciais para o funcionamento do site, cookies de desempenho para otimizar a experiência e, quando consentido, cookies de publicidade. A empresa também utiliza ferramentas de rastreamento e análise de comportamento para entender como os usuários interagem com o site, além de ferramentas focadas em mídia digital para personalizar e direcionar anúncios. Embora os cookies de desempenho e essenciais sejam necessários para o funcionamento correto do site, os de publicidade só são ativados com o consentimento explícito do usuário. O bloqueio desses cookies pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Com quem a APEX Partners compartilha os seus dados pessoais?

Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço contratados, autoridades públicas quando exigido por lei e parceiros comerciais, sempre observando medidas contratuais e técnicas de segurança da informação.

8. A APEX Partners transfere dados pessoais para outros países?

Eventualmente, dados podem ser transferidos para fora do país, desde que as empresas envolvidas garantam nível adequado de proteção e estejam em conformidade com a legislação vigente.

9. Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais?

O titular possui os direitos de acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação, revogação do consentimento, entre outros. Tais direitos podem ser exercidos através do canal indicado nesta política.

10. Por quanto tempo os dados pessoais serão armazenados?

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas obrigações legais e regulatórias. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados, salvo disposição legal em contrário.

11. Quais são as responsabilidades da APEX Partners e como os dados pessoais são protegidos?

A APEX Partners adota medidas de segurança, como controle de acesso, políticas internas, criptografia e monitoramento de incidentes, para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados ou indevidos.

12. Como falar sobre dados pessoais com a APEX Partners?

Em caso de dúvidas, sugestões ou requisições relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, o titular pode entrar em contato com a APEX Partners por meio do e-mail: ouvidoria@apexpartners.com.br.

13. Mudanças na Política de Privacidade

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento para refletir melhorias e adequações legais. Recomendamos a visita periódica a esta página para acompanhar as atualizações.

Última atualização: 10/04/2025